Právní informace
Ochrana osobních údajů
Tyto zásady vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu LOTOTO.digital a osob, které nás kontaktují nebo s námi spolupracují. Poslední aktualizace: 10. 10. 2026.
Správce
- Obchodní firma: DANUBE DIGITAL s. r. o. (provozuje řešení LOTOTO.digital)
- Sídlo: Cintorínska 12, 811 08 Bratislava – městská část Staré Mesto, Slovensko
- IČO: 54 818 486
- Registrace: Městský soud Bratislava III, oddíl: Sro, vložka č. 163518/B
- E-mail: hello@danube.digital
- Telefon: +421 950 541 343
Právní rámec
Zásady jsou vydány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále „GDPR“) a se slovenským zákonem č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme v co nejmenším nezbytném rozsahu. Web neobsahuje registraci ani platby. Zpracováváme zejména:
- Údaje z kontaktního formuláře: jméno a příjmení, název firmy, e-mail, telefon (nepovinný), typ provozu a obsah zprávy.
- Kontaktní údaje a obsah komunikace, pokud nám napíšete e-mail nebo zavoláte na některý z přímých kontaktů.
- Údaje našich kontaktních osob, které na webu zveřejňujeme s jejich souhlasem: jméno, pracovní pozice, pracovní e-mail, telefon a fotografie.
- Údaje o používání webu prostřednictvím cookies, a to jen v rozsahu, se kterým jste souhlasili (viz část Cookies).
- Technické údaje nezbytné pro doručení webu (například IP adresa a typ prohlížeče), které při návštěvě webu zpracovává poskytovatel hostingu.
Osobní údaje získáváme přímo od vás – když vyplníte formulář, napíšete nám, zavoláte nebo udělíte souhlas s cookies.
Za jakým účelem a na jakém právním základě
Odpověď na poptávku a komunikace před uzavřením smlouvy
Údaje z formuláře a z e-mailové či telefonické komunikace používáme k tomu, abychom odpověděli na vaši poptávku, připravili první konzultaci nebo nabídku. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávněný zájem odpovídat na přijaté poptávky a vést evidenci komunikace (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Proti zpracování na základě oprávněného zájmu máte právo vznést námitku. Pokud nevznikne smluvní vztah, údaje vymažeme nejpozději dva (2) roky od poslední komunikace.
Uzavření a plnění smlouvy
Pokud s námi uzavřete smlouvu o analýze, zavedení nebo provozu řešení, zpracováváme identifikační a kontaktní údaje vás nebo vašich zástupců v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Bez nich smlouvu nelze uzavřít ani plnit. Údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu a poté je archivujeme podle příslušných předpisů.
Zveřejnění kontaktních osob
Jména, pozice, pracovní kontakty a fotografie našich kontaktních osob zveřejňujeme na základě jejich souhlasu, abyste věděli, na koho se můžete obrátit. Údaje zveřejňujeme po dobu spolupráce nebo do odvolání souhlasu.
Účetnictví
Z účetních a daňových předpisů nám vyplývá povinnost vést účetnictví (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR). Účetní záznamy uchováváme deset (10) let následujících po roce, kterého se týkají.
Měření návštěvnosti a konverzí
Pokud s tím souhlasíte v nastavení cookies, používáme analytické a marketingové nástroje nasazené přes Google Tag Manager. Pomáhají nám pochopit, jak se web používá, a měřit, kolik návštěvníků nás kontaktuje – například kliknutí na tlačítko „Ukažte nám váš proces“, odeslání kontaktního formuláře nebo kliknutí na e-mail či telefon. Obsah zpráv ani údaje z formuláře do těchto nástrojů neposíláme. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat v patičce webu přes „Nastavení cookies“. Bez souhlasu měříme návštěvnost a konverze jen anonymizovaně, bez cookies a bez reklamních identifikátorů, na základě našeho oprávněného zájmu znát základní účinnost webu a reklamy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Vyřízení žádostí subjektů údajů
Vaše údaje zpracováváme také ke splnění zákonné povinnosti vyřídit žádosti podle článků 12 až 21 GDPR. Žádosti a související komunikaci uchováváme na základě oprávněného zájmu (obhajoba právních nároků) nejvýše pět (5) let od jejich vyřízení.
Příjemci osobních údajů
Osobní údaje neprodáváme ani nezveřejňujeme třetím stranám, ledaže k tomu existuje zákonný nebo smluvní důvod. Poskytujeme je jen v nezbytném rozsahu těmto příjemcům:
- poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb (Websupport, s. r. o.), přes kterého se přenášejí a ukládají zprávy z formuláře;
- Google Ireland Limited (Google Tag Manager a nástroje nasazené přes něj) – bez souhlasu jen anonymizované signály bez cookies, se souhlasem i údaje z analytických a marketingových cookies;
- poskytovatel účetních a daňových služeb;
- orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá právní předpis.
Předávání do třetích zemí
Vaše osobní údaje primárně nepředáváme do třetích zemí. K předání do Spojených států amerických může dojít při používání nástrojů Google. Společnost Google je certifikována podle rámce EU – USA pro ochranu osobních údajů (EU-U.S. Data Privacy Framework) a zároveň poskytuje záruky ve formě standardních smluvních doložek podle prováděcího rozhodnutí Komise (EU) 2021/914.
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky.
Zabezpečení
Osobní údaje chráníme vhodnými technickými a organizačními opatřeními před neoprávněným zpracováním, ztrátou, zničením nebo poškozením. Přístup k nim mají jen pověřené osoby v rozsahu nezbytném pro jejich činnost.
Vaše práva
Jako subjekt údajů máte zejména právo:
- na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR);
- na opravu a doplnění osobních údajů (čl. 16 GDPR);
- na výmaz osobních údajů (čl. 17 GDPR);
- na omezení zpracování (čl. 18 GDPR);
- na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR), pokud se zpracování zakládá na souhlasu nebo smlouvě;
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21 GDPR);
- kdykoli odvolat souhlas, bez vlivu na zákonnost zpracování před jeho odvoláním;
- podat stížnost u dozorového úřadu – u slovenského Úřadu na ochranu osobných údajov nebo u úřadu ve státě EU vašeho bydliště, v České republice u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na hello@danube.digital nebo písemně na adrese sídla.
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Správce nemá jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů, protože to při jeho činnosti právní předpisy nevyžadují.
Další krok
Máte otázku k LOTOTO procesu?
Ukažte nám, jak dnes probíhá LOTOTO ve vašem provozu. Podíváme se, co lze digitalizovat.